日前，日產（中國）投資有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2021年7月30日起，召回2016年12月20日至2017年2月15日生產的部分進口英菲尼迪QX30汽車，共計484輛。

本次召回范圍內部分車輛由于供應商的生產設備偏差，造成轉向軸萬向節上用于固定軸承的孔尺寸偏大，導致軸承和孔壁之間產生間隙，車輛長期使用后會加大間隙，造成車輛轉向異響或轉向不精確。如果較長時間忽略上述異常而繼續使用車輛，極端情況下十字軸可能從節叉中脫出，引起轉向軸功能失效，導致車輛無法正常轉向，增加車輛發生碰撞的風險，存在安全隱患。

日產（中國）投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司，為召回范圍內車輛免費更換合格的轉向軸，以消除安全隱患。

應急處置措施：車輛召回維修前用戶應小心駕駛，如發現車輛轉向時有異響（咔嗒聲）或轉向不精確，應及時聯系英菲尼迪授權經銷商處理。

日產（中國）投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司，以掛號信等形式通知相關車主召回事宜。用戶可登錄英菲尼迪中國官方網站（www.infiniti.com.cn）或者撥打英菲尼迪客戶服務中心熱線：400-890-9090，獲取詳細信息。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。